About

Markedsfører og økonom med gode språkkunnskaper (engelsk, kinesisk, malaysisk, norsk +++)

Jeg er en kunnskapsrik og hyggelig jente med en spesiell interesse for kultur og språk. Jeg er flink til å jobbe med mennesker, og kan snakke 5-6 språk flytende. Jeg har en bachelorgrad i Business Management (økonomi og administrasjon), og har jobbet med markedsføring og IT-support for internasjonale selskaper. I tillegg til dette har jeg jobbet lenge med min egen Blog og Youtube-kanal. Jeg har for tiden nær 4.000 faste abonnenter, men de mest populære videoene er sett over 160.000 ganger hver. Den siste fulltidsjobben jeg hadde var å jobbe som markedsføringsansvarlig for eksklusive smykkemerker som Garrard, Carrera Y Carrera, Gübelin og Samer Halimeh (gjennom Mystique Universal som har ansvar for disse merkenes butikker i Malaysia). Mine oppgaver i dette selskapet omfattet blant annet planlegging og gjennomføring av PR- og markedsføringstiltak, design og produksjon av markedsføringsmateriell, planlegging av events og arrangementer, og daglig butikkdrift. Tidligere var jeg ansatt i det internasjonale IT-selskapet CSC (Computer Sciences Corporation) gjennom Manpower. Jeg jobbet som Desk Analyst og var ansvarlig for å gi IT-støtte til Estēe Lauder ansatte fra USA, Canada, Hong Kong og Kina gjennom telekommunikasjon. Språk benyttet var kinesisk og engelsk. Med mine gode språk- og menneskeferdigheter, samt min evne til rask læring, vil jeg være en stor ressurs for enhver organisasjon som gir meg mulighet til å tjene dem. 


EGENSKAPER

- Rask læring

- Erfaring med kundeservice, markedsføring, butikkdrift, budsjettering og arrangementsplanlegging.

- Grunnleggende ferdigheter i grafisk design og produksjon av markedsføringsmateriell.

- Pålitelig, hardt arbeidende, og tilpasningsdyktig i ulike miljøer

- Gode sosiale ferdigheter, flink relasjonsbygger.

SPRÅKFERDIGHETER

SPRÅK TALEFERDIGHETER ( 1-5) SKRIVEFERDIGHETER (1-5)

Engelsk 5 5

Mandarin 5 5

Kantonesisk (Yue) 5 3

Malay 5 5

Norsk 3 2

Japansk 2 1

Indonesisk 4 3

Taiwanesisk (Min nan) 4 5

Jeg snakker på mange forskjellige språk i mine Youtube-videoer. Her er noen eksempler på mine språkkunnskaper: 

Engelsk : https://www.youtube.com/watch?v=T-HElZnCXKM

Kantonesisk : https://www.youtube.com/watch?v=qgu5sLMSGXI&t=1s

Norsk : https://www.youtube.com/watch?v=7qHwQVH6lKc&t=68s

Malay: https://www.youtube.com/watch?v=mpgOgQ67VF8

Mandarin Kinesisk : https://www.youtube.com/watch?v=IUtqsXw62Iw


Experience
YoutubeYoutuber2014 - Current
www.youtube.com/feliciazoe90 (3,800 abonnenter) www.feliciazoe.com https://www.facebook.com/Feliciazoe.my/ (3,900 abonnenter) Oppgaver og Ferdigheter: - Videoproduksjon (filming og redigering) - Programleder og presentatør (Youtuber) - Tekstforfatter og blogdesigner (blog) - Språkferdigheter - Videoredigeringsferdigheter med Cyberlink PowerDirector og Windows Movie Maker - Photoshopferdigheter med Photoshop Adobe 6 - Administrere sosiale medieplattformer på Instagram, Twitter, Facebook, Pintrest
Self-employedMakeup Artist2011 - 2016
- Brudesminke og frisyre - Eventsminke og frisyre - Spesialeffektssminke (Zombies, event, sårsminke) - TV-reklamer - Filmsminke (Anne og Alet, norsk film) - Teatersminke (GraneReyven, Arendal 2017 ) - Sminkeundervisning (Zombie Run Malaysia 2013, 2014,2015)
Mystique Universal Sdn BhdSalg og Markedsføring Executive 2014 - 2016
- Brand Management for Luksusartikler (merkevareledelse) - Ansvar for eksklusive smykkemerker som - Gubelin (Sveits) , Carrera y Carrera ( Spania ) , Garrard ( England ) og Samer Halimeh ( USA ). - Overbevisende salgs- og presentasjonsferdigheter for å overbevise potensielle kunder. - Butikkprosedyrer og sikkerhet (luksusvarer) - Etablere en effektiv kommunikasjon mellom avdelinger. - Etablere et godt nettverk med media og PR-selskaper. - Kunnskap om hvordan å best ivareta merkevarens verdi og selskapets interesser. - Eventplanlegging, budsjettering, produkthåndtering og rapporter. - Analyse og ideutvikling til nye årlige markedsplaner og planlegging av årlig budsjett for markedsføring og events. - Produksjon av E-kort og annet reklamemateriale. - Personlig assistent til administrerende direktør. skriftlig referat fra møter, notere påminnelser og dokumentasjon av administrativt arbeid.
CSC MalaysiaService Desk Analyst 2011 - 2012
- Samarbeide med kundene for å finne løsninger på deres behov via telefon, chat eller e-samtaler. - Mulighet til å arbeide som en del av et tett sammensveiset team for å oppnå målene i servicenivåavtalen. - Stadig innhenting av tilbakemeldinger for forbedring for å oppnå overlegen kundetilfredshet - Hyppig trening for å lære nye IT-løsninger. - Særlig support for følgende programmer : SAP production software, Active Directory, Citrix, VPN remote access( RSA token), AS400 application, JDE, Remedy application, Microsoft Office communicator, PTM-SNS-Winlims and Blackberry activation device application - Kunnskap om feilsøking og Remote Access- Bomgar programvare